1. Köp
Följande villkor gäller för alla köp på www.biljett24.se. Vid betalning eller bekräftelse av köp, ingår ni ett kundavtal med Biljett24 AB där ni godkänner dessa köpvillkor. Biljett24 förbehåller sig rätten att inhämta alla rättsmedel enligt lag för att beivra varje överträdelse av dessa villkor.
2. Betalningsvillkor:
2.1 Kortbetalning
Vi accepterar betalningar från de vanligaste typerna av kort: VISA, MasterCard och American Express. Vi använder oss av Samport Payment Services som leverantör av kortbetalningar. Biljett24 tar inte del av dina kortuppgifter, all kortinformation tas om hand av Samport och inlösande bank, allt för er säkerhet! Alla överföringar är krypterade genom SSL-kryptering för att möta bankernas krav om säkerhet.
2.2 Betalning med Direktbank
Vi accepterar betalningar med Swedbank (Föreningssparbanken) direktbetalningar. Alla köp kopplas direkt till Swedbank, via Samports säkra server. All känslig information går alltså direkt till Swedbank, utan att Biljett24 tar del av denna information.
2.3 Betala mot postförskott
Betalning via postförskott är endast möjlig vid vissa evenemang och om det vid bokningstillfället återstår 15 arbetsdagar eller mer till evenemangsdagen. Kostnaden för postförskott är 149:- per leverans. Liggetiden är förkortad till 5 arbetsdagar. Alla beställningar mot Postförskott är bindande köp! Biljett24 åtar sig rätten att debitera kund fullt ut för ej uthämtade biljetter.
2.4 Betalning till Bank-Giro 5571-2236
Vid vissa evenemang och om det är tillräckligt många dagar tills evenemangsstart går det bra att betala till vårt Bank-Giro 5571-2236, betalningsmottagare: Biljett24 AB. Ange alltid ordernummer vid betalning till Bank-Giro. Biljetterna skickas efter att vi mottagit din betalning, vilket normalt tar 2-3 bankdagar. Alla köp genom Bank-Giro är bindande! Vid bekräftande av köp ingås ett avtal mellan Biljett24 AB och Kund. Om Biljett24 inte mottagit er betalning senast 3 dagar efter köp skickas faktura till angiven adress. Biljett24 äger även rätt att makulera beställningar som inte betalts inom 3 vardagar efter beställning.
3. Leverans
3.1 Leverans med Posten
Vi skickar i huvudsak biljetter i rekommenderat brev. Biljetterna skickas alltid i god tid till evenemanget. Normalt är biljetterna framme hos kund inom en vecka efter beställning, men absolut senast 48 timmar innan evenemangsstart.
3.2 Leverans med UPS
För bokningar som inkommer när det återstår mindre än 3 arbetsdagar till evenemanget kan vi skicka biljetterna med UPS. Biljetterna garanteras då nå kund senast 6 timmar innan evenemangets start.
3.3 Hämtning av biljetter
Vid samtliga beställningar går det bra att hämta biljetter på vårt kontor i Göteborg. Kontoret ligger på Stampgatan 38, 50m från Ullevi, vid spårvagnshållplatsen Ullevi Norra B. Innan upphämtning krävs att man bokar en tid med oss, då vi inte lagerhåller större delen av våra biljetter på kontoret. Vid vissa evenemang som vi anger kommer vi att finnas på plats vid arenan samma dag som evenemanget och då leverera bokade biljetter. Vid samtliga leveranser sker personkontroll i form av giltig legitimation.
4. Äkta biljetter 200 % Garanti!
Biljett24 har sedan 2006 levererat över 20 000 biljetter till olika evenemang i Sverige och Europa. Samtliga biljetter som levererats vi Biljett24 har som utlovat genererat inträde till avsett evenemang. Det är alltid vår första prioritet att vidarebehålla detta, då det är viktigt att våra kunder alltid känner sig trygga i att handla biljetter av oss. Biljett24 genomför genomgående strikta kontroller på samtliga biljetter företaget tillhandahåller för att säkerställa biljetternas äkthet. Vi är så säkra på att de biljetter vi levererar är äkta att vi erbjuder dubbla pengarna tillbaka, alltså 200 % på biljettens pris, om kund mot förmodan inte kommer in på ett evenemang på grund av falska biljetter.
5. Bindande köp
Kund förbinder sig att fullfölja köp på www.biljett24.se. Alla beställningar är bindande oavsett om betalning skett eller ej. Vid utebliven betalning äger Biljett24 AB rätt att debitera kund fullt ut för beställda biljetter.
6. Övriga viktiga köpvillkor
Biljett24 är en oberoende aktör som handlar med biljetter på andrahandsmarknaden och skall inte förväxlas med förstahandsaktörer så som till exempel Ticnet eller Ticketmaster. De priser som erbjuds via www.biljett24.se reflekteras av marknadsvärdet, det vill säga baserat på tillgång och efterfrågan. Priset kan vara högre än "face value" det vill säga det pris som står på biljetten. Det pris kund betalar till Biljett24 består till stor del av den kostnad och det arbete som krävs för att ordna så kallade svåråtkomliga biljetter till er. Mer information om Biljett24 hittar ni genom att klicka här.
Köpta biljetter återlöses ej. Vid köp av evenemangsbiljetter gäller inte distansavtalslagens regler för ångerrätt.
Vid inställt evenemang sker återbetalning hos arrangören. Beloppet som återbetalas är "face value", alltså det belopp som står tryckt på biljetten, inte det du har betalat till oss. Biljett24 tar inte ansvar för inställda evenemang, då det sker utanför företagets kontroll.
Vid ändring av datum på evenemang sker inte återbetalning, utan den ursprungliga biljetten kan användas som inträde till det nya datumet.
Kund ansvarar alltid för att själv kontrollera att tid och datum stämmer, samt om ändringar sker hos arrangören.
| 
Tele: 0770-77 24 24 
E-post: info@biljett24.se
