Hur kan ni sälja biljetter till ett evenemang som redan är utsålt?
Biljett24 köper, byter och säljer biljetter på andrahandsmarknaden. Vi har personal som på heltid arbetar med att köpa in biljetter som redan är sålda en gång men som inte kommer att utnyttjas av innehavaren utav olika anledningar. Vi köper in biljetter av privatpersoner, företag och sponsorer.

Om jag beställer flera biljetter hamnar vårt sällskap tillsammans?
Ja, såvida det vid beställningen inte står angivet att biljetterna är Singelplatser, levererar vi alltid biljetter ihop. I sällsynta fall och vid större sällskap (fler än 4 personer) kan biljetterna delas upp i paket om 2, 3 eller 4 biljetter ihop. Kontakta gärna vår kundtjänst om ni har frågor eller speciella önskemål. Ingen i ert sällskap kommer sitta ensam!

Vad innebär Singel / Singelplats?
Det innebär att platserna inom denna kategori är spridda platser. Det vill säga om ni köper flera biljetter som är märkta med "singel", är platserna inte allokerade ihop. Singelplatser är av den anledningen mycket billigare än ordinarie platser som är ihop.

Kan jag välja att hämta ut mina biljetter via ATG eller vid arenans biljettkassa?
Nej, Biljett24 har inget samarbete med varken ATG eller arenans biljettkassa. Däremot erbjuder vi till de flesta evenemang en service där vi har personal på plats som överlämnar beställda biljetter. Om ni väljer denna leveransmetod kommer ni i god tid att bli informerade om en mötesplats i anslutning till arenan.

Kan jag hämta biljetterna vid ert kontor i Göteborg?
Absolut, vi välkomnar er gärna att hämta ut era köpta biljetter på vårt kontor. Vänligen se till att kontakta oss först för att boka en tid, så att vi har dina biljetter redo när du kommer! OBS Glöm inte legitimation! Kontoret är beläget på Stampgatan 38, ca 50 meter från Ullevi!

Varför står det ett annat pris på biljetten än det jag har betalat till er?
Då Biljett24 handlar på andrahandsmarknaden är biljetterna vi tillhandahåller redan sålda en gång. Det pris som står tryckt på biljetten är det pris som gällde när biljetten såldes i första hand. Vid utsålda och populära evenemang där efterfrågan är större än tillgången blir priserna ofta högre på andrahandsmarknaden. Det pris du betalar till Biljett24 består till stor del av den kostnad och det arbete som krävs för att ordna så kallade svåråtkomliga biljetter till er. Mer information om Biljett24 hittar ni genom att klicka här.

Varför står det ett annat namn på biljetten jag köpt av er?
Då Biljett24 handlar på andrahandsmarknaden är biljetterna vi tillhandahåller redan sålda en gång. Det namn eller företag som står tryckt på biljetten tillhör den som köpt biljetterna i första hand. Detta har ingen betydelse för ert inträde, då inga biljetter är personliga!

Är det säkert att biljetterna ni säljer är äkta?
Ja, Vi är så säkra på att de biljetter vi levererar är äkta att vi erbjuder marknadens bästa garanti som innebär dubbla pengarna tillbaka, alltså 200 % på biljettens pris, om kund mot förmodan och högst osannolikt inte kommer in på ett evenemang till följd av falska biljetter. Vi har levererat över 50 000 biljetter och aldrig har en falsk biljett slunkit igenom våra strikta kontroller!

Kan arrangören makulera biljetter som ni säljer?
I praktiken anser vi det omöjligt för en arrangör att makulera biljetter som Biljett24 säljer. Dels så skulle arrangören i sådant fall riskera åtal för brott mot konkurrenslagstiftningen, men främst så lämnar Biljett24 aldrig ut några som helst uppgifter till tredje part om de biljetter vi levererar.

Varför kan jag inte se vilken plats som jag kommer blir tilldelad vid beställning?
Normalt delar vi upp sittplatserna i tre olika kategorier. Vi baserar kategoriseringen på vår egen och våra kunders tidigare erfarenheter från olika arenor. Har du speciella önskemål eller vill ha mer specificerat välkomnar vi dig gärna att kontakta vår kundtjänst. Du kan då få en närmare specifikation, men av sekretets- och säkerhetsskäl lämnar vi aldrig ut exakta stolsnummer innan beställning.

Kan jag sälja mina biljetter till er?
Ja, du är välkommen att skicka ett mejl till vår kundtjänst med information om evenemang, tid och exakta platser så återkommer vi till er!

Fortsätt